背景介绍
这是一个团队搭建的复盘,对于服务变现项目很有借鉴意义,服务项目还是很好的,大部分服务项目都是针对长期需求并且有复购
毕竟服务的话,一个人的精力是有上限的,想要做大一定要走上团队搭建的道理,利用人力杠杆撬动更大利润
复盘本身的话写的也很棒,从整体运作逻辑,到各个小组设计,再到利益分配细节都很详细,还包含不少犯过的错误让大家吸取教训
如果你有意向搭建服务团队,这篇文章不可错过。
内容目录
AI写作团队搭建逻辑
(一)团队整体运作逻辑
1、运转流程
2、各部门成本分配
3、相关注意事项
(二)各部门介绍
1、写手端–孵化培养
(1)筛选方案
(2)培养路径规划
2、客服端–承上启下
(1)筛选方案
(2)主要职责
(3)报价与沟通方案
3、流量端–多元发展
(1)筛选方案
(2)建议平台
四、那些我踩过的坑
1. 过度依赖单一成员
2.流程未标准化,沟通混乱
3.过于细化的分工
4. 没有足够的培训与成长空间
5.忽视了反馈与调整
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