背景介绍
成交来源于客户对你的信任,然而把用户从警惕到信任这个过程讲清楚的人很少
这篇复盘恰好就讲的很清楚,把用户的每一个动作和反应都拆解的很细致
对我们的业务提升非常有价值,如果能在公域就把信任问题解决,私域变现那不是手到擒来
内容目录
我把用户决策链路分成2大阶段,6小阶段。需求觉醒阶段的六环节
1、用户能否意识到自己有问题?
2、能否清晰描述问题本质?
3、是否量化过问题代价?
4、是否低估解决难度?
5、决策链条是否明确?
6、是否有惯性思维or处理方式
那回到我们主题,基于用户决策的六个链路,.…
1.1 批量慰商家账号/品牌方账号/找KOC合…
1.2(特别是小红书)批量慰素人账号/找..
产品决策阶段的信任建立
1、动机
2、能力
3、结果
4、风险控制
所以我们回到主题,基于用户信任的四维度,……
举例1:截流 or A种B收 (产品决策阶段)
举例2:截流 0r A种B收 (需求觉醒阶段)
举例3:做IP的公域内容输出&私域朋友圈运营
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