如何分析目标用户?

阿蓝
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2022年2月12日20:20:51 评论 99 次浏览

我是阿蓝,今天继续分享

昨天帮大家找了一下自己适合什么项目,不知道你有没有找到

如何选择适合自己的项目

找到项目之后,迎面而来的问题就是我们怎么去找客户呢?谁才会买我们的产品\服务呢?

有句话说得好,知己知彼百战百胜,想要找到客户前需要先了解用户,今天我们一起来探讨一下这个问题

如何分析目标用户?

可以去看通过项目关键词查看百度指数,这样我们可以得到不少数据

比如用户最关心凤梨酥怎么做

如何分析目标用户?

以及年轻女性更加关心凤梨酥

如何分析目标用户?

然后我们搞钱的人这样做是远远不够,知道这些数据你也不会赚到钱

那应该怎么做呢?

全面分析付费用户

付费用户才是我们的目标用户,所以分析付费用户才是我们要做的事情

一、一切为了变现

分析前要记住一点,我们的所有行为都是为了赚更多钱,为了变现

一定要记住这一点,然后就好办了,我们可以针对付费用户进行挖掘分析

挖掘什么呢?

  • 他们的典型特征是什么,通常情况下付费用户会有着明显的共同特征
  • 他们是如何做出购买行为的,这影响到我们后续引流侧重点

二,通过什么分析?

在这之前我们需要收集一些东西当做我们分析的依据

  1. 关键词:可以通过5118采集,生意参谋采集
  2. 真实销量:直接可以查看同行或者分析自己历史销量,销量体现用户真实需求
  3. 评价:包括商品购买评价、热门作品评论区、用户公开发言
  4. 用户账号:采集多个用户主页关注账号、热门话题、作品、收藏内容
  5. 其他:其他自己认为有必要的数据,也可以通过飞瓜等专业数据分析工具来实现

三,为了得到什么?

首先是用户的共性特征:

  • 年龄性别分布:年龄性别影响消费动机
  • 职业收入水平:不同的职业收入,价格敏感度不同,购买能力也不同
  • 生活状态:过得不好常常因为痛苦解决问题而买单,幸福的人往往处于情绪冲动感性下单,需求不同付费意愿也不同
  • 圈子标签:身份\地域\爱好等构成自我认知和自我标榜的信息都可以成为用户为你产品服务付出更高溢价的理由
  • 设计关系:很多情况决定用户购买的往往不是用户本身,而是来自社交关系的压力

简单五个方向,就可以勾勒出一个活生生的付费用户形象,是不是很有意思,而且很实用。

有了用户形象,就可以模拟用户决策了,从而找机会影响

用户如何决策的呢?

大致是这样一个流程:看到——想要——评估——购买——评价

  • (先看见)用户的信息来源:平台推荐?主动搜索?博主推荐?朋友家人分享?还是社交圈子分享?

  • (想购买)需求怎么来的:自我触发(痛苦问题\麻烦尴尬\临时危机)外部触发(身份认同\从众流行\情绪共鸣\理想结果)

  • (评估)如何评估价值:他卖啥(解决方案\提升认知\降本增效\细致服务\情感治愈),为啥行(成功案例\实现时间\实现步骤),为啥信(朋友推荐\大咖站台\权威机构\权威头衔\历史成就)

  • (购买)如何评估风险:支付风险(跳转未知页面?平台不熟?系统提示?)社交风险(买了没面子?不够逼格?)结果风险(太难操作?周期太长?可能跑路?)

  • (评价)认可\信任\推荐?

你看,又是五个步骤就得到了用户完整的决策流程,你就知道不同的时候用户在想什么,考虑什么了,是不是这样就更加了解你的用户了?

最后的话

简单说就是我们引流之前要搞清楚用户到底是谁,以及他们怎么想的

知道这个,然后再去引流就方便多了,转化率也大大提高

如果你看到这里,那真的很不错,就算你现在没有赚到钱肯定也快了,这种干货类的文章后台阅读量直接少了三分之二,所以能赚到钱的人始终是少数人

其实我写的内容还是简化了的,主要怕大家读起来实在太枯燥了,如果你有兴趣可以继续把这篇文章深入拆分补充

当然,我肯定会继续写的,明天就分享如何通过内容吸引用户,在这之前你也可以结合这两天我分享的内容思考思考,如果是你,你会怎么做呢?

我是阿蓝,我们明天见。

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