搞钱阿蓝：如何从细节入手轻松影响他人决策？

如何从细节入手影响他人决策？

管理用户预期

用户的决策是基于对于改变的预期而行动的，用户想要获得社会认同和归属感就强调决策是大多数人的选择，用户想要与众不同的优越感就强调决策是小众少数人的选择

打破用户固定认知

不同用户心中有自己的固定认知，想要影响别人决策，就需要通过和用户认知相反的观点切入，这样可以强烈吸引用户注意力

建立优势环境氛围

基于破窗原理，如果评论区有人否定质疑你的观点，那么新粉丝会自然而然的也否定质疑你的观点，即使他们本身不那么认为，但是看到你为此辩解生气会很有趣，所以要在根本上控制好环境氛围，避免这样的事情发生，确立好潜在规则

针对用户特性点名

每个人都对自己的名字非常敏感，或者说和自己强相关的事情非常具有吸引力，所以在内容传播的时候，如果能够做到千人千面的针对性展示，那么会非常有助于传播

找到共同点破冰

找到共同点是非常有效的破冰技巧，只要建立了共识，那么就有了沟通的可能，有了沟通的可能就有了合作共赢的机会，当然也有被骗的机会，不可否则的是找共同点是很好的化敌为友的办法，这种共同点可以是身份，利益或者地域等等

引导他人主动承诺

基于承诺一致原理，大多数人不会否定自己承诺过的事情，特别是公开的承诺，所以复述别人承诺是很好的引导决策的方法（潜台词是你看是你自己说要的，所以赶快买吧）

心理补偿效应

经过某个努力付出的行动之后，会倾向于放松，或者奖励自己，并且这种奖励是非常自然的，所以出售产品可以抓住用户松懈的瞬间（比如周末美食奖励自己一个星期的努力），同时对于自己的任务需要通过阶段性的计划避免这种松懈的念头影响整理任务进度

对未来的承诺

人们对于将来的自己总会抱有一定的道德责任感，这种对于未来的承诺很好的被用于影响用户决策行为上，比如健身产品，学习提升课程等等，都是引导用户做出对于自己未来的承诺，从而购买课程去履行承诺（虽然大部分没啥用）

规避损失原则

这种趋利避害的心理是刻在基因里的，当你想引导用户做出某个行为的时候，直接下指令往往没有引导用户做出选择效果好，同时告知这个行为的好处和不做这个行为的损失，用户就会自己得出要做这个行为的决策

塑造专家权威

人们总是慕强的，所以通过着装（白大褂\律师服\主持人），背景，经历，成就，专业术语构建的专家权威形象总是能够赢得用户认同和决策

植入熟悉的元素

人们往往能够快速理解自己认识的熟悉的元素，或者在自己熟悉的环境里会有安全感，所以通过在用户的熟悉的环境里建立用户认同，会更好的引导用户做出符合自己预期的决策

植入积极的元素

积极向上的元素有助于用户做出自己决策，比如带着小狗的乞讨者更容易激发人的同情心，比如爱心小糖果可以让餐厅客户给出更多消费，比如农村老爷爷可以刺激用户购买更多农产品（经典的苹果滞销帮帮我们），这是一种激活用户想做个好人想拥有正面形象的行为引导方法（所以流浪狗骗局屡试不爽）

主动要求用户帮你

是的，我们被拒绝没有成本，但是用户拒绝我们是有成本的，会有愧疚尴尬等心理成本，这也是火车站骗局的核心，所以我们也可以把他放在自己的经营里，比如视频内容直接请求用户点赞的视频总是会比没有的获得更多赞

主动建立标准

当你先抛出一个价格，这时候产品的价值就会围绕你的这个定价而谈判，你可以利用这个点提前设计好波动空间，通过假装谈判让用户获得占便宜的感觉从而达成交易

调整先后顺序

信息的先后顺序也会影响用户决策，当你先说好处，再说条件的时候用户往往会沉浸在好处的幻想中从而做出自己的决策，比如年收益500万现在价格只要198万即可带回家

不要让用户思考太多

简单的规则，明确的好处，有利于用户快速做出决策，当你的选择太多规则太复杂，其实你就是在拒绝用户选择你，大多数人买东西只想知道这个超级棒的东西在哪里买，多久可以拿到，这个超级棒的感觉是你通过具体的细节的真实的案例让用户直观感受到的而不是让用户去查各种资料思考得到

小结

整体看下来这本书还是不错的，其中大体可以分为针对用户本身的，以及建立外部环境条件的

这些都是基于心理学或者脑科学而产生的技巧

核心观点其实在于人是一种多变的生物，但是有一些基于基因的习惯是无法改变的，比如喜欢简单直接的好处，讨厌损失，喜欢熟悉的环境和氛围

所以想要让他人做出符合自己需求的决策，需要提前了解清楚别人的预期，然后通过内容或者环境引导用户产生美好期待，从而做出承诺，最终在你的提前设计好标准下做出自认为是自己思考结果的决策行为